In dieser Episode spricht Aminata Sidibe mit Eberhard Wolff über grundlegende Konzepte der Benutzerfreundlichkeit in der Softwarearchitektur, wie User Experience (UX), Customer Experience (CX) und Informationsarchitektur. Dabei diskutieren sie, welche Maßnahmen dabei helfen, um am Markt und bei den Benutzer:innen erfolgreich zu sein.

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